Historias de viajes

Revisión del seguro de viaje de World Nomads para 2019: Qué está incluido y qué no

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Actualizado: 1/5/19 | 5 de enero de 2019

Durante todo el tiempo que he estado viajando por el mundo, he usado World Nomads como mi proveedor de seguro de viaje. Aunque he escrito sobre el seguro de viaje en el pasado, nunca he revisado correctamente a World Nomads como compañía.

Así que sin más preámbulos aquí es una Revisión del seguro de viaje de World Nomad.

Tabla de contenido

  1. ¿Quiénes son los nómadas del mundo?
  2. ¿Qué está incluido?
  3. Cobertura médica
  4. Cobertura dental
  5. Evacuación de emergencia no médica
  6. Muerte Accidental y Desmembramiento
  7. Bienes perdidos o robados
  8. Cancelación, interrupción o retraso del viaje
  9. Servicios de asistencia las 24 horas.
  10. Lo que no está cubierto
  11. Pros y contras de los nómadas del mundo
  12. Mi experiencia usando los nómadas del mundo
  13. Cómo hacer un reclamo

¿Quiénes son los nómadas del mundo?

World Nomads es una compañía de seguros de viaje con sede en Australia. Fue fundada en 2002 por Simon Monk, un viajero que quería abordar las tres preocupaciones principales: libertad, seguridad y conexión. El seguro era un mercado cargado de fraude. Como un grupo de viajeros apasionados, él pensó que tenían una idea clara de lo que los viajeros necesitaban y querían. Son personas de más de 150 países, con cobertura médica y de evacuación, asistencia de emergencia las 24 horas y cobertura para una gran variedad de actividades de aventura.

Originalmente encontré World Nomads a través de Lonely Planet, pero también son recomendados por National Geographic y Rough Guides. Confío en esas compañías, así que compré el seguro y nunca he mirado atrás.

World Nomads es la compañía de seguros perfecta para mochileros y viajeros. Está diseñado para personas que siempre están en movimiento y cubre todos los elementos esenciales que desea en el seguro de viaje. Me encanta la administración de la compañía, sus precios competitivos, su programa de donaciones sociales y el espíritu de su compañía de ser un seguro para viajeros por parte de viajeros. ¡Es una empresa un mundo aparte!

¿Qué se incluye en las pólizas de seguro de World Nomads?

(Los precios en la columna izquierda son para el Plan Estándar, mientras que los precios en la columna derecha son para el Plan Explorer, que ofrece límites de cobertura más altos).

COBERTURA MÉDICA

World Nomads ofrece hasta $ 100,000 USD en cobertura, aunque sus pólizas más caras lo cubrirán por montos más altos. Los límites altos de cobertura pueden ser importantes si está realizando actividades realmente locas que podrían causar lesiones graves. O si te pones realmente, muy, muy enfermo. (Dicho esto, encuentro que $ 100,000 en cobertura es más que suficiente para lo que necesito).

Sus políticas también brindan cobertura para gastos médicos y aquellos relacionados con la evacuación médica o la repatriación en caso de lesiones accidentales. Si va de excursión por el bosque y se rompe una pierna, su póliza debería cubrir su evacuación al hospital, y World Nomads sí lo hace, si la evacuación de emergencia la realiza un médico que certifica que la gravedad de su lesión o enfermedad accidental lo justifica. .


TRATAMIENTO DENTAL DE EMERGENCIA

World Nomads también cubre tratamiento dental de emergencia por lesiones accidentales que ocurren durante el viaje.

Esto incluye cosas como una infección inesperada, un diente roto o lesiones en la boca o la mandíbula en un accidente. No incluye ningún trabajo dental opcional, como chequeos o limpiezas (o cosas que pueden esperar hasta que regrese a casa).

EVACUACIÓN DE EMERGENCIA NO MÉDICA


World Nomads también ofrece cobertura para gastos de transporte en caso de que haya disturbios civiles o políticos en el país que está visitando. Esto también se aplica a los desastres naturales, o si eres expulsado de un país. NOTA: Si usted es un ciudadano estadounidense, ciertos estados no están cubiertos por esto. Tendrás que revisar tu póliza para ver los detalles.

SEGURO ACCIDENTAL DE MUERTE Y DESEMBOLSO


En caso de que suceda lo peor, su plan World Nomads paga una suma global a su beneficiario, como un miembro de la familia. Estas políticas también se pagan si pierde la vista o una mano, pie o extremidad, etc. en su viaje. Además, cubren el costo de repatriar su cuerpo (es decir, enviar su cuerpo a casa).

Artículos perdidos o robados


Esta cobertura le reembolsa el equipaje y las pertenencias personales perdidas, robadas o dañadas durante el viaje. Algunos planes también le reembolsan gastos adicionales si su equipaje se retrasa por más de un cierto período, como 12 horas.

CANCELACIÓN DE VIAJES, INTERRUPCIÓN O RETRASO



El seguro de cancelación de viaje le reembolsa los gastos pagados por anticipado si el operador turístico cierra el negocio, tiene que cancelar el viaje porque usted o un miembro de su familia se enferma o lesiona, o hay una muerte en la familia, mal tiempo o un desastre natural .

El seguro de interrupción de viaje lo cubre si tiene que interrumpir unas vacaciones porque se enferma o lesiona, o si tiene que regresar a su hogar debido a una muerte en la familia.

La cobertura de retraso de viaje cubre sus gastos si se retrasa durante un viaje, como cuando un vuelo se cancela debido al mal tiempo. La cobertura es para gastos adicionales, de una sola vez, si se retrasa en el camino hacia o desde el viaje durante seis horas o más debido a un riesgo definido (como se explica en el certificado o la política).

World Nomads cubre los tres!

UNA LLAMADA: SERVICIOS DE ASISTENCIA LAS 24 HORAS


World Nomads también usa un servicio de 24 horas llamado One Call para brindar ayuda, consejos y referencias para emergencias médicas. El servicio lo ayudará a ubicar médicos, dentistas o centros médicos locales. También pueden organizar y pagar el transporte adecuado, incluida una escolta, si es necesario, a un hospital, centro de tratamiento o domicilio adecuado.

QUE NO ESTÁ CUBIERTO

Si eres imprudente, probablemente no estarás cubierto. Aquí hay una lista:

  • Accidentes sufridos mientras participaba en actividades de aventura extrema como ala delta, parapente o salto en bungee a menos que pague extra.
  • Incidentes relacionados con el alcohol o las drogas.
  • Descuido en el manejo de tus posesiones y equipaje.
  • No se le reembolsará si el problema ocurrió porque fue imprudente (la definición de "imprudente" depende de cada compañía).
  • Condiciones preexistentes o chequeos generales. Por ejemplo, si tiene diabetes y necesita comprar más insulina, no estará cubierto. Si quiere ir a ver a un médico para un chequeo general, tampoco está cubierto.
  • Efectivo
  • Su cobertura de robo no lo cubrirá si dejó algo a simple vista o desatendido.
  • Si los disturbios civiles hacen que su destino sea inseguro pero su gobierno no ha pedido una evacuación, es probable que también tenga mala suerte.

PROS Y CONTRAS DE NOMADS MUNDIALES

Pros: Precios asequibles
Gran cobertura
Puede ampliar su póliza en línea
Puede hacer un reclamo en línea mientras viaja
Servicio 24/7
Servicio rápido
Reservar en la carretera

Contras:
No cubre a personas mayores de 70 años.
Su sistema en línea puede ser un poco confuso para averiguar
El plan Explorer cubre hasta un total de $ 3000 y un límite por artículo de $ 1500 en artículos electrónicos y personales.

Mi experiencia usando los nómadas del mundo

Además de comprar una póliza en línea (incluso si ya está viajando), también puede extender su póliza de seguro por tiempo indefinido. Además, como alguien que siempre está en la carretera y rebota de un país a otro, la posibilidad de tomar fotos de todos mis documentos y recibos y subirlos es enormemente beneficiosa. Además, todo el proceso de reclamaciones se puede hacer en línea.

He tenido que usar los servicios de World Nomads dos veces. La primera vez fue cuando South African Airlines perdió mi equipaje en el camino de regreso de África. Sabiendo que tenía cobertura, llamé a World Nomads para preguntar qué podía hacer. Me dijeron que tendría que esperar para ver si la aerolínea me reembolsaría primero. Si la aerolínea no me reembolsara dentro de 90 días, lo harían. (El seguro de viaje se trata de que usted se sienta completo, no de asegurarse de que obtenga una ganancia).

El proceso fue relativamente fácil. Llené un formulario en línea con una lista de lo que tenía en mi bolsa y su valor estimado. Presenté los documentos que mostraban que había solicitado un reembolso a la aerolínea. Entonces esperé.

Afortunadamente, la aerolínea me pagó y no necesité World Nomads, pero aprendí a través de este proceso que si tiene todos sus documentos y pruebas, World Nomads hace que enviar una reclamación sea muy fácil.

Otra vez, en Argentina, sufría de ansiedad y me preocupaba que fuera algo más. Se sentía como si alguien estuviera pisando fuerte en mi pecho. Me registré en el portal, obtuve el número del centro de llamadas y llamé a la línea directa. Tomaron mi información y síntomas y me dieron una lista de los médicos de emergencia que me recomendaron. El sistema One Call fue útil, rápido y me consiguió un médico de inmediato. Estaba muy feliz con el servicio y sé que si algo realmente sale mal, ¡actúan rápidamente!

Si bien nunca he tenido que hacer una reclamación que requiera reembolso, algunos lectores lo han hecho. Aquí está su retroalimentación sobre el proceso:



COMO HACER UN RECLAMO DE SEGURO CON NOMADS MUNDIALES

Todas las compañías de seguros tienen comentarios terribles en línea. Esto generalmente se debe a que el viajero no leyó la redacción de la póliza y asumió que algo estaba cubierto cuando no lo estaba. Es muy, muy importante que tu lea los requisitos para hacer un reclamo. En términos generales, si es algo que una persona sana y sobria no haría, ¡probablemente no se te reembolsará!

Para el caso, debe leer toda su política. Seriamente. Es terrible, pero leerlo es la única forma en que sabrás lo que está y no está cubierto. Si tiene preguntas, llame a World Nomads. ¡Son muy útiles para explicar sus políticas! ¡Los números locales están en su sitio web!

Además, tenga en cuenta estos dos puntos:

  1. Documenta todas tus cosas. Las compañías de seguros de viaje siguen una regla simple: no hay prueba, no hay reembolso. Si desea hacer un reclamo, deberá demostrar (a) que compró algo (conserve todos los recibos de compra si los tiene), (b) que estuvo allí con usted y (c) que fue robado. Para ello, antes de irme de viaje, tomo una foto de mi bolsa y su contenido antes de irme, así que tengo una foto con sello de tiempo conmigo y mis cosas. ¡Si algo es robado, asegúrese de presentar un informe policial también, ya que las empresas lo solicitarán!
  2. Documente su enfermedad. Si se enferma, conserve todos sus documentos y recibos. ¡Cuanta más información y documentos tenga, más fácil será obtener un reembolso!

*** World Nomads es una de las mejores compañías de seguros, especialmente si está buscando un seguro de viaje a largo plazo o de mochilero. Es una compañía para y por viajeros, recomendada por toneladas de otras compañías de viajes y escritores, y mucho más asequible que otras compañías de seguros. Los recomiendo altamente Siempre he tenido una buena experiencia con ellos, y como puede ver en las personas anteriores, ¡también muchos de los lectores de este sitio!

El seguro de viaje solo cuesta unos pocos dólares al día (el precio de su póliza variará según la duración y el lugar donde se encuentre) y, por ese precio, no es un pan comido. Si bien hay muchas compañías de seguros de viajes por ahí que son más baratas, el diablo siempre está en letra pequeña y no tienen límites de cobertura bajos, no le permiten renovar en la carretera y tienen tasas de reembolso terribles. El seguro es algo que obtienes por lo que pagas. Pague unos centavos extra por día para ser cubierto.

Muchas personas no compran un seguro de viaje cuando viajan porque piensan "¿Qué me puede pasar?"

Y ese es el punto del seguro.

Nadie es Superman y estás sano hasta que no lo eres. El seguro cubre retrasos y problemas de viaje, accidentes, atención médica, robo y muchas otras cosas. He estado en la carretera diez años y puedo decirles que ocurrirán accidentes. Y es bueno tener siempre una compañía que te respalde. Nunca me arrepentí de mi decisión de obtener un seguro con World Nomads.

Puede usar el widget a continuación para buscar la póliza de seguro de viaje adecuada para usted (o simplemente haga clic aquí para ir directamente a su sitio web):

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